Anteriormente, no era muy común ver máquinas expendedoras en nuestras vidas, y a menudo aparecían en lugares como estaciones de servicio. Sin embargo, en los últimos años, el concepto de máquinas expendedoras se ha popularizado en China. Encontrará máquinas expendedoras en todas partes, y los productos que se venden no se limitan solo a bebidas, sino también a productos frescos como refrigerios y flores.
La aparición de las máquinas expendedoras prácticamente ha roto el modelo de negocio tradicional de los supermercados y ha abierto un nuevo modelo de venta. Con el desarrollo de tecnologías como los pagos móviles y los terminales inteligentes, la industria de las máquinas expendedoras ha experimentado cambios trascendentales en los últimos años.
Los diversos tipos y apariencias de las máquinas expendedoras deslumbrarán a todos. Primero, les presentaremos los tipos más comunes de máquinas expendedoras en China.
La clasificación de las máquinas expendedoras se puede distinguir en tres niveles: inteligencia, funcionalidad y canales de entrega.
Distinguido por la inteligencia
Según la inteligencia de las máquinas expendedoras, se pueden dividir enmáquinas expendedoras mecánicas tradicionalesymáquinas expendedoras inteligentes.
El método de pago en las máquinas tradicionales es relativamente sencillo, ya que se utilizan principalmente monedas de papel, por lo que incluyen monederos de papel, lo cual ocupa espacio. Al introducir dinero en la ranura, el reconocedor lo reconoce rápidamente. Tras el reconocimiento, el controlador muestra al usuario la información de los productos disponibles según el importe mediante el indicador luminoso de selección, que puede seleccionar de forma independiente.
La mayor diferencia entre las máquinas expendedoras mecánicas tradicionales y las máquinas expendedoras inteligentes radica en si tienen un cerebro inteligente (sistema operativo) y si pueden conectarse a Internet.
Las máquinas expendedoras inteligentes tienen muchas funciones y principios más complejos. Utilizan un sistema operativo inteligente combinado con una pantalla, conexión inalámbrica, etc., para conectarse a internet. Los usuarios pueden seleccionar los productos deseados a través de la pantalla o de las aplicaciones de WeChat, y usar el pago móvil para realizar compras, ahorrando tiempo. Además, al conectar el sistema de consumo front-end con el sistema de gestión back-end, los operadores pueden comprender rápidamente el estado de funcionamiento, la situación de las ventas y el inventario de las máquinas, e interactuar con los consumidores en tiempo real.
Gracias al desarrollo de los métodos de pago, el sistema de caja registradora de las máquinas expendedoras inteligentes también ha evolucionado desde los tradicionales pagos en papel y monedas hasta los actuales pagos flash con WeChat, Alipay, UnionPay, pagos personalizados (tarjeta de autobús, tarjeta de estudiante), pagos con tarjeta bancaria, pagos con reconocimiento facial y otros métodos de pago, manteniendo los métodos de pago en papel y monedas. La compatibilidad de múltiples métodos de pago maximiza la satisfacción de las necesidades del consumidor y mejora su experiencia.
Diferenciar por funcionalidad
Con el auge del comercio minorista, el desarrollo de la industria de las máquinas expendedoras ha experimentado un auge. Desde la venta de bebidas comunes hasta la venta actual de frutas y verduras frescas, productos electrónicos, medicamentos, artículos de primera necesidad y más, las máquinas expendedoras son diversas y deslumbrantes.
Según los diferentes contenidos vendidos, las máquinas expendedoras también se pueden dividir en máquinas expendedoras de bebidas puras, máquinas expendedoras de refrigerios, máquinas expendedoras de frutas y verduras frescas, máquinas expendedoras de productos lácteos, máquinas expendedoras de artículos de primera necesidad, máquinas expendedoras de café, máquinas de bolsas de la suerte, máquinas expendedoras personalizadas por el cliente, máquinas expendedoras de funciones especiales, máquinas expendedoras de jugo de naranja recién exprimido, máquinas expendedoras de comidas en caja y otros tipos.
Por supuesto, esta distinción no es muy precisa, ya que la mayoría de las máquinas expendedoras actuales pueden vender varios productos simultáneamente. Sin embargo, también existen máquinas expendedoras con usos especializados, como las de café y helados. Además, con el paso del tiempo y el desarrollo tecnológico, pueden surgir nuevos artículos de venta y sus máquinas expendedoras exclusivas.
Diferenciar por carril de mercancías
Las máquinas expendedoras automáticas pueden entregar con precisión los productos que elegimos a través de diferentes tipos de carriles de carga y sistemas inteligentes. Entonces, ¿cuáles son los tipos de carriles de las máquinas expendedoras? Los más comunes incluyen:gabinetes de recolección automática con puerta abierta, gabinetes de rejilla agrupados, carriles de carga apilados en forma de S, carriles de carga con espiral de resorte y carriles de carga con orugas.
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Armario de recogida automática con puerta abierta
A diferencia de otras máquinas expendedoras sin operador, la máquina expendedora con apertura de puerta y autoservicio es muy fácil de operar y pagar. Completar una compra solo requiere tres pasos: escanear el código para abrir la puerta, seleccionar los productos y cerrarla para pagar automáticamente. Los usuarios pueden acceder y seleccionar productos sin necesidad de estar en línea, lo que aumenta su deseo de compra y el número de compras.
Existen tres soluciones principales para los armarios de recogida automática al abrir las puertas:
1. Identificación del pesaje;
2. Identificación RFID;
3. Reconocimiento visual.
Una vez que el cliente toma la mercancía, el gabinete de auto recolección abre la puerta y utiliza sistemas de pesaje inteligentes, tecnología de reconocimiento automático RFID o principios de reconocimiento visual de cámara para determinar qué productos ha tomado el cliente y liquidar el pago a través del backend.
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Armario con rejilla para puerta
Un armario con puerta de rejilla es un conjunto de armarios de rejilla, compuesto por diferentes rejillas pequeñas. Cada compartimento tiene una puerta y un mecanismo de control independientes, y cada compartimento puede albergar un producto o un conjunto de productos. Tras el pago del cliente, un compartimento independiente abre la puerta del armario.
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Carril de carga apilada en forma de S
El carril de apilamiento en forma de S (también llamado carril en forma de serpiente) es un carril especial diseñado para máquinas expendedoras de bebidas. Permite la venta de todo tipo de bebidas embotelladas y enlatadas (también se puede incluir Babao Congee enlatado). Las bebidas se apilan capa por capa en el carril. Se distribuyen por gravedad, sin atascarse. La salida se controla mediante un mecanismo electromagnético.
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Carril de carga en espiral de resorte
La máquina expendedora de espiral es el tipo más antiguo de máquina expendedora en China, con un precio relativamente bajo. Este tipo de máquina se caracteriza por su estructura simple y una amplia variedad de productos. Puede vender diversos productos pequeños, como refrigerios comunes y artículos de primera necesidad, así como bebidas embotelladas. Se utiliza principalmente para la venta de productos en pequeñas tiendas de conveniencia, pero es más propensa a problemas como atascos.
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Vía de carga sobre orugas
La máquina expendedora con orugas es una extensión de la máquina con resortes, con más restricciones, ideal para la venta de productos con empaques fijos que no se desmoronan fácilmente. Combinada con un sistema de aislamiento, control de temperatura y esterilización bien diseñado, la máquina expendedora con orugas puede utilizarse para vender frutas, productos frescos y comidas preparadas.
Los anteriores son los principales métodos de clasificación para máquinas expendedoras. A continuación, analicemos el marco actual de diseño de procesos para máquinas expendedoras inteligentes.
Diseño del marco del producto
Descripción general del proceso
Cada máquina expendedora inteligente es equivalente a una tableta. En el sistema Android, la conexión entre el hardware y el backend se realiza mediante una aplicación. Esta aplicación obtiene información como la cantidad de hardware enviada y el canal de pago específico, y la envía al backend. Tras recibir la información, el backend la registra y actualiza el inventario de forma oportuna. Los usuarios pueden realizar pedidos a través de la aplicación, y los comerciantes también pueden controlar remotamente los dispositivos mediante la aplicación o miniprogramas, como operaciones de envío remotas, apertura y cierre de puertas a distancia, visualización del inventario en tiempo real, etc.
El desarrollo de las máquinas expendedoras ha facilitado la compra de diversos productos. No solo se pueden colocar en lugares públicos como centros comerciales, escuelas, estaciones de metro, etc., sino también en edificios de oficinas y zonas residenciales. De esta manera, las personas pueden comprar lo que necesitan en cualquier momento sin hacer cola.
Además, las máquinas expendedoras también admiten pagos con reconocimiento facial, lo que significa que los consumidores solo necesitan usar la tecnología de reconocimiento facial para completar el pago sin necesidad de efectivo ni tarjetas bancarias. La seguridad y la comodidad de este método de pago hacen que cada vez más personas opten por las máquinas expendedoras para comprar.
Cabe mencionar que el horario de las máquinas expendedoras también es muy flexible. Suelen funcionar las 24 horas, lo que significa que las personas pueden comprar los productos que necesitan en cualquier momento, ya sea de día o de noche. Esto resulta muy conveniente para una sociedad con un ritmo de vida acelerado.
En resumen, la popularidad de las máquinas expendedoras ha hecho que sea más cómodo y gratuito comprar diversos productos. No solo ofrecen una amplia gama de opciones de productos, sino que también admiten pagos con reconocimiento facial y ofrecen servicio 24 horas. Esta sencilla experiencia de compra, como abrir el refrigerador, seguirá siendo popular entre los consumidores.
Hora de publicación: 01-dic-2023
