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Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Es usted una empresa comercial o un fabricante?

Somos una fábrica con más de 14 años de experiencia en la producción de resortes.

¿Qué confirmar antes de cotizar?

Necesitamos confirmar los requisitos de material, cantidad y calidad del resorte antes de la cotización.

¿Cuál es el plazo de entrega medio?

Si el producto está en stock, suele tardar entre 5 y 10 días. Si no está en stock, entre 15 y 20 días, según la cantidad.

¿Proporcionan las muestras? ¿Son gratuitas o tienen un costo adicional?

Si hay stock en stock, se puede proporcionar una pequeña cantidad de muestras de forma gratuita y el flete corre a cargo del comprador.

¿Ofrecen servicios personalizados?

Por supuesto, de acuerdo a las especificaciones, dibujos o muestras que usted proporcione.

¿Qué tipos de métodos de pago aceptan?

Alipay, Western Union, transferencia bancaria u otros métodos de pago.

Pago <= 5000 USD, 100 % por adelantado. Pago >= 5000 UDS, 30 % por transferencia bancaria por adelantado, 70 % restante contra copia del conocimiento de embarque.

¿Qué es la garantía del producto?

Garantizamos nuestros materiales y mano de obra. Nos comprometemos a su satisfacción con nuestros productos. Con o sin garantía, nuestra filosofía es atender y resolver todos los problemas de nuestros clientes para su completa satisfacción.

¿Qué pasa con los gastos de envío?

El costo de envío depende del método de envío que elija. El envío exprés suele ser el más rápido, pero también el más caro. El transporte marítimo es la mejor solución para grandes cantidades. Solo podemos proporcionarle las tarifas de envío exactas si conocemos los detalles de la cantidad, el peso y el método de envío. Contáctenos para más información.

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